- 01 Giới thiệu & Phạm vi áp dụng
- 02 Thông tin chúng tôi thu thập
- 03 Mục đích sử dụng dữ liệu
- 04 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- 05 Chia sẻ thông tin bên thứ ba
- 06 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- 07 Cookie & Công nghệ theo dõi
- 08 Lưu trữ & Thời hạn dữ liệu
- 09 Quyền của bạn
- 10 Dữ liệu người dùng dưới 18 tuổi
- 11 Thay đổi chính sách
- 12 Liên hệ về quyền riêng tư
Chính sách Bảo mật này do f1686 ("Chúng tôi", "Công ty", "Nền tảng") ban hành, áp dụng cho toàn bộ thành viên ("Bạn", "Người dùng") truy cập và sử dụng dịch vụ tại địa chỉ f1686.biz cũng như mọi ứng dụng di động và kênh kỹ thuật số có liên quan của f1686.
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản nhạy cảm. Trong bối cảnh dịch vụ cá cược trực tuyến – nơi giao dịch tài chính và thông tin cá nhân được xử lý hàng ngày – trách nhiệm bảo mật dữ liệu của f1686 còn lớn hơn bất kỳ loại hình dịch vụ nào khác. Chính sách này được soạn thảo với ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để bạn có thể nắm đầy đủ quyền và sự bảo vệ của mình.
Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f1686, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Nếu không đồng ý, bạn không nên sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Hướng dẫn chơi có trách nhiệm của f1686.
f1686 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, thực hiện nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại các dữ liệu chúng tôi thu thập:
2.1. Thông tin do bạn chủ động cung cấp
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...), số ví (MoMo, ZaloPay) | Khi đăng ký nạp/rút tiền |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD hai mặt, ảnh selfie xác minh | Khi thực hiện KYC nâng cao |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, phản hồi khảo sát | Khi sử dụng dịch vụ hỗ trợ |
2.2. Thông tin tự động thu thập
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ;
- Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý ở cấp thành phố (không thu thập GPS);
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trang đã xem, thời gian phiên, tần suất truy cập;
- Dữ liệu cookie & phiên: Cookie phiên đăng nhập, cookie tùy chọn giao diện (xem thêm Phần 7).
f1686 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách dưới đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, quản lý giao dịch nạp/rút tiền, xử lý lệnh cược và phân phối thưởng;
- Xác minh danh tính (KYC/AML): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, xác minh độ tuổi (18+) của người dùng;
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện gian lận, đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài sản của thành viên;
- Chăm sóc khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật, phản hồi yêu cầu của bạn qua Zalo, Telegram và Live Chat;
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất sản phẩm phù hợp, giao diện tùy chỉnh theo sở thích, thông báo khuyến mãi phù hợp với lịch sử sử dụng;
- Phân tích và cải thiện: Phân tích xu hướng sử dụng (dưới dạng dữ liệu tổng hợp, không cá nhân) để cải tiến sản phẩm và tính năng;
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật, báo cáo cho cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp;
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi dấu hiệu cờ bạc có hại để can thiệp kịp thời và chủ động hỗ trợ thành viên.
f1686 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược bạn đã yêu cầu khi đăng ký tài khoản f1686;
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để f1686 tuân thủ các quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính và nghĩa vụ thuế;
- Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu hành vi để phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật và nâng cao chất lượng dịch vụ – các mục đích này không xâm phạm quyền lợi của bạn;
- Đồng ý: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị cá nhân hóa, f1686 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn và bạn có thể rút lại đồng ý bất kỳ lúc nào.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các bên sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV – chỉ nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn;
- Nhà cung cấp phần mềm game: Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft và các đối tác cung cấp nền tảng game – chỉ nhận ID người chơi ẩn danh, không nhận thông tin định danh thực;
- Đối tác xác minh danh tính (KYC): Các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập để hỗ trợ quy trình KYC, cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn tương đương f1686;
- Cơ quan pháp luật và quản lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền – f1686 sẽ chỉ cung cấp thông tin theo đúng phạm vi yêu cầu và thông báo cho bạn trong phạm vi pháp luật cho phép;
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Lưu trữ đám mây, dịch vụ email giao dịch, hệ thống phân tích bảo mật – tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc với f1686.
Tất cả bên thứ ba được f1686 hợp tác đều phải cam kết bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách này và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã thỏa thuận.
f1686 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn. Chúng tôi áp dụng cách tiếp cận bảo mật nhiều lớp (defense-in-depth) gồm các biện pháp sau:
- Mã hóa truyền tải (TLS/SSL 256-bit): Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ f1686 được mã hóa bằng TLS 1.3 – giao thức bảo mật mới nhất hiện nay;
- Mã hóa lưu trữ (AES-256): Dữ liệu nhạy cảm bao gồm thông tin tài chính và tài liệu KYC được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu;
- Mật khẩu băm một chiều: Mật khẩu tài khoản được xử lý qua thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên – không ai, kể cả kỹ sư f1686, có thể đọc được mật khẩu thực của bạn;
- Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn kích hoạt xác thực hai bước qua SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ tài khoản;
- Giám sát 24/7 và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS và SIEM giám sát liên tục, phát hiện và phản hồi tự động với các mối đe dọa bảo mật;
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: f1686 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) hàng quý với đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập;
- Phân quyền truy cập dữ liệu: Nhân viên f1686 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu" (least privilege principle);
- Sao lưu dữ liệu an toàn: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau sự cố.
7.1. Cookie là gì?
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập f1686. Chúng giúp hệ thống nhận diện thiết bị của bạn, duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn.
7.2. Các loại cookie f1686 sử dụng
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để trang web hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ cược, bảo mật CSRF. Không thể tắt;
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng trang web để cải thiện hiệu năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh;
- Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, tỷ lệ kèo ưa thích, cài đặt giao diện – giúp cá nhân hóa trải nghiệm;
- Cookie bảo mật: Phát hiện thiết bị lạ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và theo dõi hoạt động gian lận.
7.3. Kiểm soát cookie
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie cần thiết có thể làm gián đoạn một số chức năng của f1686, bao gồm khả năng đăng nhập và duy trì phiên làm việc.
f1686 chỉ lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm | Tuân thủ quy định AML và thuế |
| Tài liệu KYC (CMND/CCCD) | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ pháp lý chống rửa tiền |
| Nhật ký đăng nhập & bảo mật | 2 năm | Điều tra sự cố bảo mật |
| Dữ liệu hành vi & phân tích | 13 tháng | Cải thiện sản phẩm |
| Nội dung chat hỗ trợ | 2 năm | Giải quyết tranh chấp sau này |
| Cookie phiên đăng nhập | Đến khi đăng xuất hoặc hết hạn | Bảo mật phiên làm việc |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của f1686.
Là thành viên của f1686, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được:
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: [email protected] với tiêu đề email "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên tài khoản]". Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.
f1686 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh độ tuổi để ngăn chặn người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
- Đình chỉ và đóng tài khoản ngay lập tức;
- Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian ngắn nhất có thể;
- Hoàn trả số tiền thực còn trong tài khoản (nếu có) về phương thức đã nạp;
- Không giữ lại bất kỳ dữ liệu nào ngoài yêu cầu pháp lý tối thiểu.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản f1686, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để được xử lý ưu tiên và bảo mật.
f1686 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này;
- Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực;
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng f1686 cho tất cả người dùng đăng nhập;
- Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản, yêu cầu bạn xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Bạn được khuyến khích xem lại Chính sách Bảo mật này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f1686 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là đồng ý với chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Phần 9.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách f1686 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – tiêu đề: "Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu"
- Zalo hỗ trợ: f1686official (phản hồi trong vòng 1 giờ, 24/7)
- Telegram: @f1686support (phản hồi trong vòng 1 giờ, 24/7)
Xem thêm: Điều khoản & Điều kiện • Chơi có trách nhiệm • Câu hỏi thường gặp